近日，由《中國保險報》主辦的“中國保險品牌新時代——第二屆中國保險品牌影響力論壇”在京召開。百年人壽“百+服務”憑借杰出的品牌價值和創(chuàng)新精神，在眾多參選案例中脫穎而出，榮獲“金諾品牌2017年度杰出創(chuàng)新品牌傳播案例”獎項。評選主辦方《中國保險報》作為中國保監(jiān)會重大信息指定披露媒體，是提供行業(yè)政策發(fā)布和解讀的權威窗口。

“百+服務”是百年人壽在科技賦能全線提速的智能化服務背景下提出的服務加速、體驗加分的創(chuàng)新理念，通過分析客戶保單全生命周期，對保險服務互動頻率低這一痛點進行深入挖掘，從保險應用場景出發(fā)，多觸點提供附加值服務，重構(gòu)保險服務全流程。

未來，百年人壽將從機制、組織、文化等關鍵領域創(chuàng)新布局，制定出更加符合企業(yè)經(jīng)營理念和資源高效利用的創(chuàng)新服務機制，并通過現(xiàn)代科技與新思維，實現(xiàn)運營服務轉(zhuǎn)型，加強線上線下有機融合，內(nèi)部外部互聯(lián)互通，通過資源整合、精心策劃，不斷推陳出新，打造行業(yè)智慧服務新典范，開啟“百+服務”的新時代。