6月，萬達院線營運中心組織全國影城營運負責人進行全面培訓。培訓課程有：《在值班中提升顧客滿意度》、《賣品終端銷售技巧》、《營運診斷工具運用》、《全面提升值班效率》、《重視人員訓練并提高員工滿意度》，全方位的課程內容設計滿足了影城現場提供高品質服務的專業技能及管理需求。

培訓力求創新，形式豐富多彩，學員們皆以小組競賽方式獲得萬達幣，參與主題拍賣會，贏取獎品；培訓過程中也集體至戶外進行拓展，通過小組任務游戲，增加學員的團隊士氣和凝聚力；并策劃學員生日會，制造驚喜和感動，體現院線總部對一線伙伴的關愛和用心。